Supervisor de Recepção e Atendimento - Beleza e Estética

SEGMENTO
Beleza e Estética

JORNADA
Terça feira a quinta feira das 09h ás 18h e sexta e sábado das 10h ás 19h

REMUNERAÇÃO
Salário a combinar + benefícios

REQUISITOS
Formação superior em Administração, Gestão de Negócios,
Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em gestão de recepção
e ou atendimento, com excelente comunicação, resolução de conflitos,
organização e proatividade. Diferenciais: experiência no setor de beleza
e estética.

ATIVIDADES
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, supervisionando e
liderando a equipe de recepcionistas, otimizar o fluxo de atendimento e
intermediar as relações dos cabeleireiros com a recepção. Treinar e
capacitar a equipe de recepcionistas, garantindo um padrão elevado de
atendimento. Monitorar o cumprimento das políticas e procedimentos
estabelecidos. Estabelecer uma comunicação eficaz entre a recepção e
outras áreas do salão, em especial conflitos e interações entre os
cabeleireiros e a recepção.